“你们服务太好了,既可以免费理发,又可以吃到免费的饺子,太感谢了。”货车司机王大叔评价到。中国石油浙江销售温州分公司业务部联合第二党支部,在麻步司机之家开展“温暖相伴,情暖归途”主题活动。活动当天参加顾客202人,免费理发71人,免费送饺子共计200份。
精心筹备,广泛宣传。为了确保活动的顺利进行并吸引更多司机参与,公司业务部联合支部加油站提前做好充分准备:前期发放共计800份宣传单,通过客户群、物流车友群连续宣传预热5天,将活动信息传递到每一位司机手中,有效提高活动的知晓度和参与率。
免费理发,贴心服务。考虑到物流车司机停车理发难的问题,业务部贴心地联系了专业理发师,将理发服务送到麻步司机之家。司机们在这里不仅能免费理发,还能顺便洗澡、换衣服,解决了他们的实际需求。这一贴心举措得到了参加活动司机们的一致好评,让他们在奔波的旅途中感受到了家的便利与舒适。
送饺子,寓意美好。第二党支部的成员们精心采购食材,亲手包制了1500个饺子,并将其中200份送到了司机手中。当司机们看到热气腾腾的饺子时,脸上都露出了满意的微笑。这不仅是一份简单的食物,更是对他们归途的祝福,寓意着回家顺利,让司机们在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。
年货展销,便捷实惠。活动期间,工作人员还主动邀请货车司机参加加油站的年货和探亲礼包展销。他们耐心地为司机们介绍每一种年货的商品特点和价格,帮助司机们挑选合适的年货,方便了司机们采购回家的物资。
温州公司希望通过定期组织送温暖主题活动,让司机之家实实在在的为货车司机们提供帮助,让他们在异乡感受到家的温暖和关怀。下步,温州公司将继续以客户为中心,不断优化服务,提供更多差异化、个性化的附加服务,进一步提高顾客满意度,为明年的开门红奠定坚实基础。(作者:马双勤、龚义涛)
来源:中国石油浙江销售温州分公司